新型冠状病毒危机极大地促进了新兴技术的发展和采用，如增强现实、虚拟现实和混合现实。由于家居秩序等措施的影响，线下实体业务逐渐停止，教育、商务、医疗、娱乐、社交等领域已走向虚拟。
沉浸式技术是2019冠状病毒疾病爆发过程中出现的需求激增的行业之一，虚拟现实主要是通过数字设备创造人工三维环境，允许用户沉浸在一个完全数字化的世界中。另一方面，增强现实将视觉和身临其境的内容叠加到真实世界上，以增强周围的物理环境。混合现实包括物理世界和数字世界的融合。
在流感大流行之前，娱乐、医疗保健、游戏和制造业等行业的公司已经在利用AR/VR为客户服务并促进增长。Facebook、谷歌和苹果等科技巨头一直在投资数十亿美元开发相关的AR/VR产品和服务。
1.AR/VR不仅仅是炒作
事实证明，在全球封锁的时代，虚拟和增强现实技术将变得越来越有用。企业和消费者比以往任何时候都对AR和VR更感兴趣。即使在大流行后的时代，这一趋势也可能继续下去。如果您想知道增强现实、虚拟现实和混合现实在这个充满挑战的时代是如何帮助人们和企业的，下面列出了沉浸式技术令人兴奋的一些用例：
2.1远程办公
随着越来越多的企业适应远程办公的新常态，对AR和VR解决方案的需求也在爆炸式增长。PTC是增强现实和工业物联网解决方案的全球供应商，提供免费访问受欢迎的AR平台Vuforia Chalk。远程办公辅助产品利用增强现实技术，使非现场和现场员工能够在操作、维护和维修方面进行协作。